今年，我们听到了很多关于千禧一代消费者的信息，以及公司如何因他们而调整自己的行为方式，尤其是互动方式。2017 年，千禧一代将在几乎所有产品或服务的消费者中日益占据主导地位。您的品牌准备好迎接这一挑战了吗？ 下面我们将回顾在考虑满足这个日益占主导地位的群体的需求的客户服务时的一些关键点： 您的客户服务界面需要直观且易于使用：千禧一代出生在技术正常的环境中，这是当今的秩序，他们不必适应新技术和互联网，这是一个自然的环境对于他们来说。由于这一特点，千禧一代接受友好的界面作为一种规范。亚马逊、谷歌和苹果等大型科技公司一直在寻求尽可能简化他们的平台，这为每个人设定了很高的标准，因为这些参数是千禧一代认为正常的。
您的品牌必须对客户协作和共同创造开放：千禧一代喜欢为品牌贡献想法。他们喜欢参与其中，尤其是通过数字平台。这除了是品牌想要吸引客户的义务之外，也可以成为公司的优势。还有什么比直接倾听客户的声音更好的服务和质量创
电话号码清单 新方式呢？ 3 . 千禧一代寻求个性化和创新的体验：千禧一代的客户渴望冒险和发现的乐趣，无论是史诗般的还是日常的。 购物时，千禧一代更喜欢“体验式”零售环境，在这里购物不仅仅是一种交易，在商店里的乐趣不仅限于顾客带回家的商品。 例如，当千禧一代外出就餐时，他们通常会寻找异国情调、冒险、难忘或新的东西来探索，而不仅仅是一顿饭。
他们的长辈）在他们自己的文化中。 2017年，这个群体对于任何品牌来说都将变得越来越具有决定性，如果你还没有这样做，那么是时候倾听他们的意见并适应了，否则你可能会谴责你的冒险失败。 相关条目 流动时代的有用数据和坚实的基础 流动时代的有用数据和坚实的基础 单击按钮即可预测您的账单，从而实现流动性 单击按钮即可预测您的账单，从而实现流动性 国际营销中的创译和策略 国际营销中的创译和策略 首次提交所得税申报表的关键 首次提交所得税申报表的关键 营业时间 致力于商业、初创企业、数字营销和企业家的媒体。在其中我们将找到有关时事、事件、培训和许多其他感兴趣主题的信息。
